LE NOVITA’ DI ITIL® V.4
Da febbraio 2019 è disponibile la nuova versione di ITIL, il framework di IT Service Management più riconosciuto ed utilizzato al mondo.
LEGGI IL NOSTRO ARTICOLO ITIL, dalla teoria alla pratica.
L’update di ITIL che ha dato vita ad ITIL 4 include un nuovo focus e delle linee guida pratiche sull’integrazione con altre practice come DevOps, Agile e Lean.